入局定制家居“战场” 这八大壁垒你应该知道
我们看到,越来越多在跨界企业纷纷在涌入定制家具行业,但成功者却寥寥无几,尽管行业在分析,市场在特点,第三方咨询公司反复在行业发声,跨界企业却很少真正去深入理解行业经营特点。今天我们试图通过10句话来深度剖析定制家具行业的经验特点以及经营现状,希望对我们的行业经营人士有所启发。
定制家具行业发展至今,市场变幻莫测、消费者需求日新月异、行业竞争不断攀升,由此引发的行业变动也是此起彼伏。在此之下,定制家具企业只有认清行业发展形势,才能更好的把握时机,实现企业发展目标。
我们看到,越来越多在跨界企业纷纷在涌入定制家具行业,但成功者却寥寥无几,尽管行业在分析,市场在特点,第三方咨询公司反复在行业发声,跨界企业却很少真正去深入理解行业经营特点。今天我们试图通过10句话来深度剖析定制家具行业的经验特点以及经营现状,希望对我们的行业经营人士有所启发。
01 低准入门槛,高经营壁垒
表面上看,定制家具行业就是投入一些设备,请几个行业专家就可以开始运营了,所以全国小作坊,跨界品牌雨后春笋般的崛起了,小工厂几十万即可以启动项目,大集团几千万甚至上亿元巨资在进军定制家具产业。
3年以后,走了无数条弯路,浪费了大量的人力物力和财力,发现这个行业水太深啦,公司的经营状况仍然“找不到北”,陷入了长期不盈利的状态。
定制家具行业低准入门槛:设备、厂房、软件等重资本投入的要素,已经不再是企业经营的核心,这些都是花钱可以搞定的。但是企业的产品体系,技术人才,终端运营,流程管控,软件信息化建设,供应链系统等等,全是高度专业的技术活,这些往往对企业的发展才是决定性的。
02 高毛利,低净利
近十年来,我国劳动力成本增长高达2.7倍,民营企业融资成本超过银行基准利率2倍以上,物流成本是发达国家2倍,不论是劳动力、原材料还是企业经营成本都大幅度上涨。
所以,成本问题也成为众多中小型企业备受困扰的一个问题。伴随着2017-2018年行业竞争加剧,在“涨价潮”和行业洗牌趋势的影响下,企业利润再一次被削减,甚至比刀片还薄了!
定制家具行业流程长,专业程度高,从订单的量尺,设计,生产,物流,到货,安装机售后工作,一个订单需要十几个流程,2-4个人的参与,使得本身可以预见的40%的毛利润,最后拿到手里的仅有不到10%的净利。
如果出点售后问题,返工补单,则意味着亏损。定制家具行业绝不是某些人传说中在暴利行业。
03 源自欧洲的“原创”
没有技术创新就没有家具企业的崛起,中国家具企业早前一直沉浸在低价竞争、薄利多销的行业氛围中;
很多企业不想花费巨额资金、人力及物力去创新,也不敢去创新,甚至创新不如“抄新”,导致行业产品同质化严重,致使中国家具行业缺乏创新,长期滞留在低端制造的水平上,国际影响力停滞不前。
如今家具行业竞争日益加剧,创新是企业生存的必然归路,而家具企业要提高竞争力,首先就需要企业正视创新的重要性;其次要舍得投入,建立企业长远发展的目标,杜绝相互抄袭,形成行业良好的创新竞争模式。
我们的定制家具企业,乃至整个家具企业,常年到欧洲,去米兰参加各种世界顶级展会,回到国内不经修改的“照着葫芦画瓢”,囫囵吞枣般的消化欧洲产品,变成“中国设计”和“中国制造”。
04 生产决定销售,后台决定前台
定制家居行业有着“生产决定销售、后台决定前台”的说法,没有建设良好的内部生产供应体系,将直接导致终端上样慢,下单慢,从而生产周期长,定制产品做错货,发不出货,延期单,屡见不鲜,都将直接导致终端不满,客户极大投诉。
前端营销能否发力,往往受制于生产交付,内部后台运营体系,强大的制造体系及后台管控体系,是定制家具企业快速扩张的基础条件。
05 定制家具“快即是慢,慢即是快”
所谓快慢论,实质上是对后台足够重视,在项目创立初期,就潜心研究产品,软件对接系统,生产体系,订单流程,终端模式创新等等,进入下半场的竞争时代,如果还是“拍脑袋”“想当然”来上马项目,必然死的很惨!
跨界进军定制家居的品牌实力雄厚,常常按以往的成功经验来面对今天的定制市场,认为大手笔投入区域市场,快速建设大店,建多店,树样板,可以快速突围区域市场。
快速扩张的背后一定是需要强大的体系来支持的,定制家居生产、技术、软件及营销是非常复杂的“系统工程”,全部都是专业活,并不能一蹴而就,没有2-3年的行业沉淀及基础体系支持,是无法稳健扩张的。
“快慢理论”属于定制行业的特性,这也是诸多跨界品牌进入定制行业以后水土不服的重要原因。唯有把握好这一特性,方可真正实现目标中的“快”,宁可前期“慢”,方为后期“快”。
06 “三座大山”和“四高四低”
近年来,家具企业普遍遇到“三座大山”,即“市场的冰山、融资的高山、转型的火山”。
市场越来越冷,融资越来越难,转型意味着找死,不转则等死。
在企业发展壮大中,家具企业同时也面临着“四高四低”问题:人工成本高、融资成本高、税费负担高、制度性交易成本高;产品质量低、技术标准低、品牌认可度低、企业诚信度低,严重制约了中国家具产业竞争力的提升。
07 价格战开打,还有机会吗?
从定制家具行业自身看,发生深度价格战的可能性不大。从竞争格局看,定制家具行业已经形成了初步的行业分层,民营企业为主的结构也使得经营战略相对理性,行业处于高速增长阶段且供需均衡;
从产品看,定制家具的非标准化程度较高,对前端设计、后端安装维护等要求很高,同时产品按照订单生产没有库存;
从品牌看,消费者品牌意识日益增强且对价格敏感性在降低,欧派家居的橱柜、索菲亚的衣柜等均已奠定了很强的品牌定位。
从以上几个方面看,定制家具行业发生深度价格战的可能性并不大,以“引流”为目的的局部价格战的可能性比较大。
另外定制家具行业服务流程长,参与人员多,服务成本高,这导致企业或者门店必须要相对较好的利润来支撑其服务。
08 定制家具下半场竞争表现
定制家具下半场竞争特点:
1、8家主板上市企业,资本市场的介入,快速提高了行业的经营门槛,无论是企业经营管理水平,还是资源的整合,已经是新局面。
2、传统经营思维,固化的思想,草根创业已然“找不到北”;
3、全民定制,全民跨界仍在上演,如果不尊重行业发展规律,沿用传统经营模式,结局一定很惨;
4、价格战开打,头部品牌集中程度提高,分公司(工厂)服务半径缩小,资源相对聚焦,区域性品牌受到巨大挑战。
5、并购、重组、O2O、整装+全屋定制,成为新常态。