消费市场逐渐升级 卖场转型升级提速

今年上半年，全国建材家居市场稳中有升，消费升级、实体火热、线上线下快速融合成为行业发展新亮点。来自中国建筑材料流通协会的数据显示，2018年6月份全国建材家居景气指数（BHI）为94.25，环比下降10.13点，同比上涨2.62点。全国规模以上建材家居卖场6月销售额为809.0亿元，环比下降11.21%,同比上涨4.60%。同时，全国规模以上建材家居卖场上半年累计销售额为4487.8亿元，同比上涨10.23%。家具类与建筑及装潢材料类上半年商品零售额累计值增速分别为10.1%和8.1%。

从全国建材家居景气指数上半年走势来看，经历了2月份的市场低点，3月份起建材家居市场进入传统旺季，BHI快速反弹、连续上涨至5月份高点。整体来看，上半年BHI走势高于2017年同期。

中国建筑材料流通协会有关负责人表示，上半年建材家居消费市场呈现出的一些趋势性变化值得关注。

一方面，随着市场规模扩大和消费需求升级，建材家居消费在居民生活消费中的比例持续提升，建材家居消费释放出逐步升级的市场信号。另一方面，建材家居市场线上线下融合渗透发展的势头明显，借助于大数据、人工智能等新兴技术，传统建材家居市场焕发出新的生机。

记者在采访中了解到，建材家居消费升级首先体现在消费群体的转变上。统计显示，过去家居消费的主流人群多集中于35岁以上群体，如今则主要集中于28岁左右的群体，且25岁至35岁的消费者比例达到近60%。同时，消费观念的转变也带动了家居消费的升级，主要体现为消费需求更加多样化，追求个性、看重品质，并且偏爱消费过程中的便利性、体验感甚至社交属性。此外，市场上存量房产再装修正在形成新的高峰，改善型家居需求在不断释放。据了解，目前北京装修来源于二手房和二次装修的比例已达近40%。

消费市场逐渐升级的同时，建材家居行业内一些新的变化也正在出现。一个很明显的现象是，与前些年电商消费红极一时有所不同，今年以来，建材家居实体销售重现红火态势，传统建材家居卖场人气逐步回升。这与建材家居企业日渐注重线上线下深度融合、注重增强消费体验及提升服务品质等因素有关。

上半年，围绕“发展智能家居、建设智慧卖场，引领新需求，促进消费升级”的理念，全国建材家居市场动作频频。以居然之家为例，2月11日，阿里巴巴及关联投资方向居然之家投资54.53亿元，持有其15%的股份。经过4个多月的运作，6月16日至6月18日，居然之家首次加入天猫“6·18”大促，北京地区3天销售额为10.68亿元，同期客流量也达到了“五一”期间的3倍。通过线上线下影响力的全面延伸，居然之家已经在大数据应用、数字化卖场改造和线上线下一体化营销等方面迈开步伐。

此外，借助于日益成熟的人工智能、大数据等新兴技术，越来越多的建材家居市场加快了转型升级的步伐。红星美凯龙去年与科大讯飞合作推出了新一代智能机器人“美美”和“晓曼”；百安居打破原有仓储卖场的模式，推出首家B&Thome新零售家居智慧门店，这一模式今年正迅速在全国范围铺展；集美家居联合京东开展“集美6·18券享京城”活动等。未来，能满足消费新需求的智能家居、智慧商场，将是产业升级、服务转型的主战场，也是广大建材家居流通企业提档升级的重要抓手。